O
vereador Sargento Simões protocolou um Projeto de Lei na Câmara Municipal de
Mauá que prevê a criação da Ouvidoria da Secretaria de Educação. A iniciativa
tem como objetivo promover a defesa dos direitos dos usuários de serviços
públicos educacionais e receber manifestações de ouvidoria encaminhadas por
meio dos canais de atendimento formalmente instituídos.
De
acordo com a proposta, a Ouvidoria terá competências importantes para atuar na
verificação das condições mínimas de admissibilidade e no registro de
manifestações relacionadas aos serviços educacionais. Além disso, também ficará
responsável por receber denúncias, identificadas ou anônimas, especialmente
quanto a ameaças de atentados contra a integridade física dos usuários.
A
criação da Ouvidoria da Secretaria de Educação pode trazer benefícios
significativos para a população de Mauá, já que oferecerá um canal de comunicação
direto entre a comunidade e a Secretaria de Educação. Dessa forma, será
possível identificar problemas e demandas, além de encaminhar soluções mais
ágeis e eficientes.
A
proposta segue em análise na Câmara Municipal de Mauá e, se aprovada, será um
importante passo para a melhoria dos serviços educacionais prestados à
população.
“Temos
que criar medidas efetivas para segurança nas escolas da nossa cidade e a
ouvidoria de educação é um grande passo. Devemos também iniciar um grande
debate inclusivo em torno dos pais, filhos e profissionais da Educação, só
escutando à população iremos encontrar as soluções necessárias para todos se
sentirem seguros no ambiente escolar”, destacou Simões.
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